Вы не авторизированы: Вы не можете создавать темы; Вы не можете отвечать в теме.
Тема предназначена для тех, у кого что-то не отслеживается, не работает, или они так думают что что-то не работает, или просто не умеют пользоваться сервисом.

Господа, не тратьте время, и нервы, как свои так и мои. Не задавайте вопросов, у которых нету ответов. А именно вопросов философского характера о бытии и о "сервис не работает". Если Вы в нем пишете вопрос, значит сервис работает.

Для того, чтобы вам был дан ответ и проведена проверка "не работоспособности" севиса, пожалуйста, при запросе пишите, что конкретно не работает, и прикладывайте доп информацию, которая поспособстыет быстрому нахождению проблема (например номер посылки и страну назначения).

Запрос, по которым не понятно чего хочет пользователь, будут уничтожаться с постепенным блокированием таких пользователей. ТО же самое будет случаться и с новыми топиками, связанными с "сайт не работает и у меня депрессия".

Спасибо за понимание.
#661 ALARMus [ 40 2 ] : 2019-01-10 09:26:52
Добрый день.
У меня есть трэк номер -   ZESZE2101353537YQ
Это заказ на Ali, у продавца написано, что это CDEK, но как на самом CDEK так и тут при указании почтовой компании CDEK нет информации об отслеживании. 

Автомат или  если вручную выбрать компанию Eshun - все равно тут нет информации об отслеживании.


Но по этому трэк номеру на сайте 17track.net - автоматически определяется Eshun(zes-express.com) и показывает отслеживание.
#662 Konstantin [ 2186 131 ] : 2019-01-10 15:08:19
#12853 ALARMus [ 40 2 ]
Добрый день.
У меня есть трэк номер -   ZESZE2101353537YQ
Это заказ на Ali, у продавца написано, что это CDEK, но как на самом CDEK так и тут при указании почтовой компании CDEK нет информации об отслеживании. 

Автомат или  если вручную выбрать компанию Eshun - все равно тут нет информации об отслеживании.


Но по этому трэк номеру на сайте 17track.net - автоматически определяется Eshun(zes-express.com) и показывает отслеживание.
ешун.  данные есть вплоть до 8 января.
#663 ALARMus [ 40 2 ] : 2019-01-10 15:31:17
Да действительно сегодня появились, после того как я сегодня ставил на автомат, а потом вручную на Ешун, но не сразу, пока отправил свое сообщение на форуме все еще не было информации.
#664 Alex812 [ 23 1 ] : 2019-01-10 18:30:59
Не транслируются статусы с Почты Бразилии. Например: RO187011625RU
RO188410306RU
RO188409152RU
#665 Alex812 [ 23 1 ] : 2019-01-10 18:33:24
Не транслируются статусы с Почты Нидерландов, например: RO187011639RU
#666 Konstantin [ 2186 131 ] : 2019-01-10 21:38:51
#12861 ALARMus [ 40 2 ]
Да действительно сегодня появились, после того как я сегодня ставил на автомат, а потом вручную на Ешун, но не сразу, пока отправил свое сообщение на форуме все еще не было информации.
с китайцами проблематично,

они не всегда в первого раза дают данные.
есть идеи как это пофиксить, но это время, учитывая что у нас более 500 таких контор
#667 Konstantin [ 2186 131 ] : 2019-01-10 21:40:37
#12863 Alex812 [ 23 1 ]
Не транслируются статусы с Почты Нидерландов, например: RO187011639RU
бразилию надо посмотреть.

а с голландии данных не будет, там необходимо добавлять доп данные
в соответсвии с их форматом.

формат где то прописан.
RA123456789RU:NL:12345

12345- индекс получателя.
#668 drka [ 1 0 ] : 2019-01-11 06:42:23
Добрый день!
В отслеживании посылок IML некорректно отображается год событий. Посылка отправлена в прошлом году, пришла в этом.
События января 2019 года отображаются с 2018 годом. Следовательно, они попадают наверх списка (перед отправкой), а обычно при проверке "в ручную" смотришь вниз  и новых событий сразу не видно.

Возможно IML так "отдает" Вам данные.

Пример 1: 
,  
#669 Konstantin [ 2186 131 ] : 2019-01-11 10:26:09
#12866 drka [ 1 0 ]
Добрый день!
В отслеживании посылок IML некорректно отображается год событий. Посылка отправлена в прошлом году, пришла в этом.
События января 2019 года отображаются с 2018 годом. Следовательно, они попадают наверх списка (перед отправкой), а обычно при проверке "в ручную" смотришь вниз  и новых событий сразу не видно.

Возможно IML так "отдает" Вам данные.

Пример 1: 
,  
имл отдает без года.
идеи есть возможно поправим
#670 Sooolntse [ 4 0 ] : 2019-01-13 02:48:19
НоваПошта снова создаёт пустое поле в списке событий. К сожалению, именно она доставляет SF-eParcel и некоторые другие посылки.
Какая-то проблема с этой НП позавсюду. И здесь и на постал-ниндзе. и SF-express везде работает кое-как, а лучше через cainiao.
 
#671 Konstantin [ 2186 131 ] : 2019-01-13 20:32:46
НП пофиксен
#672 Alex812 [ 23 1 ] : 2019-01-16 10:40:23
-Не работает ручное обновление всех отправлений списком, кнопочка нажимается, далее "ок" нажимается, но по факту ничего не происходит, ждал почти полчаса. Если обновлять каждое отправление вручную, то обновление происходит.
-Не транслируются статусы с почты Мексики, например:
RO188408744RU
#673 Konstantin [ 2186 131 ] : 2019-01-16 17:33:40
#12874 Alex812 [ 23 1 ]
-Не работает ручное обновление всех отправлений списком, кнопочка нажимается, далее "ок" нажимается, но по факту ничего не происходит, ждал почти полчаса. Если обновлять каждое отправление вручную, то обновление происходит.
-Не транслируются статусы с почты Мексики, например:
RO188408744RU
оно ставит ваши посылки в ОЧЕРЕДЬ!

так как сервси стоял день, оередь там поднакопилась.
ждем своей очереди)
#674 ElDrako [ 3 0 ] : 2019-01-16 22:57:00
https://trackitonline.ru/?do=vie...=6539283

дублируются оповещения, к тому же ложные, дважды в сутки.
#675 Konstantin [ 2186 131 ] : 2019-01-16 23:24:37
#12880 ElDrako [ 3 0 ]
https://trackitonline.ru/?do=vie...=6539283

дублируются оповещения, к тому же ложные, дважды в сутки.
это баг конторы, которой обработана посылка.
при каждом запросе они подставляют разное время.

такое уже видели у других китайцев. подумаем как победить
#676 AnnaParodi [ 25 1 ] : 2019-01-18 13:38:00
Добрый день!
Трек номер TW583107509 выдаёт ошибку сервера, но на сайте GLS Italy Package Tracking посылка путешествила. Эта посылка доставлена и к сожалению сейчас у меня нет свежий трек - возможно с следующее покупке на Wish сайте. Извините мой русский язык, вот скриншот:

Заранее спасибо за помощь.
#677 Alex812 [ 23 1 ] : 2019-01-21 14:15:39
Добрый день, Константин! Планируете ли вы исправить такой ужас, как отправка уведомлений со старыми датами по имейлу, особенно покупателям. Посылка давно продвинулась в доставке, а тут прилетает уведомление о каком-то старом событии и...начинается долгая переписка с объяснениями что это значит. Я понимаю, что данные поступили в систему только-что, но если дата события старше, чем дата последнего статуса в истории, можно не отправлять имейл? Просто добавьте в историю, но НЕ шлите имейл. Это возможно ?
#678 Konstantin [ 2186 131 ] : 2019-01-21 14:31:34
надо. это да.
вопрос - по какому критерию отсеивать письма?
если статусу больше чем минус один день от максимально имеющейся даты в истории посылки?
#679 Эндрю [ 11 0 ] : 2019-01-21 15:00:36
-1 день разумно уже не показывать в уведомлениях на имейл
#680 lermont [ 5 0 ] : 2019-01-21 16:08:23
ДД/ДВ/ДУ
немного о "НОВА ПОШТА"
у них произошол в 2018 ребрендинг торговой марки и т п
было бы неплохо  оновить иконки,  а то они старые остались тут на сервисе
кроме того  статусы
международного подразделения NPI по английски выдаются почему то ..  хотя не критично  но  покупатели нервничают ... ага

Active themes


[ADMIT]