Вы не авторизированы: Вы не можете создавать темы; Вы не можете отвечать в теме.
Тема предназначена для тех, у кого что-то не отслеживается, не работает, или они так думают что что-то не работает, или просто не умеют пользоваться сервисом.

Господа, не тратьте время, и нервы, как свои так и мои. Не задавайте вопросов, у которых нету ответов. А именно вопросов философского характера о бытии и о "сервис не работает". Если Вы в нем пишете вопрос, значит сервис работает.

Для того, чтобы вам был дан ответ и проведена проверка "не работоспособности" севиса, пожалуйста, при запросе пишите, что конкретно не работает, и прикладывайте доп информацию, которая поспособстыет быстрому нахождению проблема (например номер посылки и страну назначения).

Запрос, по которым не понятно чего хочет пользователь, будут уничтожаться с постепенным блокированием таких пользователей. ТО же самое будет случаться и с новыми топиками, связанными с "сайт не работает и у меня депрессия".

Спасибо за понимание.
#581 Vikeltor [ 3 0 ] : 2018-05-21 15:16:03
Добрый день.
Как посылку переместить из раздела Остановлено?
Посылка   LP00098660280827 проскочил статус доставлено и видимо после этого сервис его отправил в остановлено или из-за долгого отсутствия изменения статуса, но не суть.
Отправление пропадает и падает в Остановленные, и ты теряешь его из виду! 
Перестаешь отслеживать истечение срока подачи жалобы!
Можно ли отключить для аккаунта перемещение в остановленые - это скорее не напомнание для меня, а не ожиданость - а где тот товар который...

И хватит показывать что товар доставлен, у него есть следующий статус - передано в страну назначения!
#582 -=PCM=- [ 15 0 ] : 2018-05-22 23:40:47
Добрый день!
в версии сайта на стационарном компе "схлопываются" (пропадают, превращаясь в пустой квадратик без иконки сразу после загрузки страницы целиком) кнопки принудительного обновления статусов отправлений. В мобильном браузере подобного эффекта не наблюдается. Браузер обновлять на домашнем или все же малый косяк в стилях?
(ред.) как это выглядит: https://ducedistro.ru/_er/trackit...ckit.jpg (вставка картинки, кстати тоже дает сбой после публикации)
#583 OArkh [ 65 3 ] : 2018-05-24 11:31:45
#12373 -=PCM=- [ 15 0 ]
Добрый день!
в версии сайта на стационарном компе "схлопываются" (пропадают, превращаясь в пустой квадратик без иконки сразу после загрузки страницы целиком) кнопки принудительного обновления статусов отправлений. В мобильном браузере подобного эффекта не наблюдается. Браузер обновлять на домашнем или все же малый косяк в стилях?
(ред.) как это выглядит: https://ducedistro.ru/_er/trackit...ckit.jpg (вставка картинки, кстати тоже дает сбой после публикации)
Как уже писал выше Константин, скорее всего у Вас включён AdBlock или другой блокировщик рекламы. У меня было так же, отключение AdBlock-а на этой странице немедленно проблему вылечило.
#584 OArkh [ 65 3 ] : 2018-05-24 11:32:56
Константин,
Перестали отображаться картинки товара в магазине GearBest.
Пример ссылки, который я вставляю в описание:
https://www.gearbest.com/night-l...328.html
А картинки для товаров с JD как не показывались, так и не показываются:
https://www.jd.ru/product/3-Wing...681.html
#585 Konstantin [ 2098 115 ] : 2018-05-24 14:20:39
#12376 OArkh [ 65 3 ]
Константин,
Перестали отображаться картинки товара в магазине GearBest.
Пример ссылки, который я вставляю в описание:
https://www.gearbest.com/night-l...328.html
А картинки для товаров с JD как не показывались, так и не показываются:
https://www.jd.ru/product/3-Wing...681.html
Мы сейчас занимаемся новым приложением. В котором все эти функции будут переделаны.
Поэтому старое исправляться уже не будет
#586 Vikeltor [ 3 0 ] : 2018-05-24 16:07:17
а на мой вопрос?
#587 Konstantin [ 2098 115 ] : 2018-05-24 16:35:43
#12378 Vikeltor [ 3 0 ]
а на мой вопрос?
В остановленные посылка попадает по истечению определеееоно срока времени:

1 если после добавления посылки прошло 10 дней и не появилось ни одного статуса.
2 если прошло 20 дней с момента прлучения последнего статуса
3 истек срок защиты установленный на посылке при добавлении и соблюден пункт 2

#588 Vikeltor [ 3 0 ] : 2018-05-25 00:41:13
1. А обратно, то как вернуть? Увеличиваю срок защиты - не помогает!
2. Статус почему не последний показывает?
3. Отключить перемещение в остановленные я как-то могу?
#589 Konstantin [ 2098 115 ] : 2018-05-25 09:38:58
#12380 Vikeltor [ 3 0 ]
1. А обратно, то как вернуть? Увеличиваю срок защиты - не помогает!
2. Статус почему не последний показывает?
3. Отключить перемещение в остановленные я как-то могу?
1 - обратно вернуть только ручным обновлением. посылка вернется в активные если появится новый статус. или возможно она вернется в активные если поставите срок защиты
2 - так завелся в системе, поэтому так сортируется. у него как видно нет временного различия с другим статусом. к тому же, появление этого статуса у этого номера как то не логично. так как такие номера не могут быть подтверждены доставкой. максимальный статус - это передано на таможню.
3 - отключить - нет, мы что этот номер будем вечно отслеживать? установлен адекватный интервал для установки по по посылкам не имеющим статуса вручения. А ваша посылка больше не будет иметь новых статусов, так как это безтрек, который уже зашел на таможню.
#590 Rodeo [ 62 0 ] : 2018-05-26 10:32:55
Deppon трекается?
номер 5725822138 www.deppon.com
как его выбирать из списка, по какому названию?
#591 Konstantin [ 2098 115 ] : 2018-05-26 11:09:42
#12382 Rodeo [ 62 0 ]
Deppon трекается?
номер 5725822138 www.deppon.com
как его выбирать из списка, по какому названию?
ипользовался редко, это же внутренний китаец какой то.
так и называется Deppon Express
#592 Rodeo [ 62 0 ] : 2018-05-30 22:27:16
Singapore Post RB553545895SG  

Сингапур-пост. странно, не трекается и на сингапуре, но на Aliexpress показывает несколько строк 


  • 2018.05.29 23:49 (GMT-7): Покинул страну отправления
  • 2018.05.28 09:36 (GMT-7): Принят воздушным перевозчиком
  • 2018.05.27 17:41 (GMT-7): Заказ покинул сортировочный центр


Почему так может быть?
#593 valenick [ 3 0 ] : 2018-06-12 07:52:46
RB553545895SG

07.06.2018
23:26:32
8 день

Arrived at the place of delivery 

125362 Moscow 362
Почта России

Вес: 41 гр.
#594 valenick [ 3 0 ] : 2018-06-12 08:01:50
Приветствую! На некоторых отслеживаниях не открывается ссылка на ордер Али. Пишет "Ой!Извините, Вы не имеете права подключаться к этому счету.
But don’t worry - we still love you."  https://trackitonline.ru/?do=vie...=5663053
#595 Timur [ 10 1 ] : 2018-06-15 10:58:23
#12412 valenick [ 3 0 ]
Приветствую! На некоторых отслеживаниях не открывается ссылка на ордер Али. Пишет "Ой!Извините, Вы не имеете права подключаться к этому счету.
But don’t worry - we still love you."  https://trackitonline.ru/?do=vie...=5663053
Судя по всему у вас есть несколько аккаунтов на али и эта посылка находится на отличном от текущего залогиненного.
#596 valenick [ 3 0 ] : 2018-06-15 11:21:38
Никак нет! И вношу отслеживание посылок через ваше дополнение в Яндекс браузере. 

Active themes