Вы не авторизированы: Вы не можете создавать темы; Вы не можете отвечать в теме.
1. ссылки на неофициальные сервисы отслеживания убиваются на корню.
2. работа и информация предоставленная иными сервисами, не обсуждается, так как не контролируется.
3. есть вопросы по информации с других, не официальных трекеров, спрашивайте их на тех сервисах , на которых получили информацию.

До 30 дней контрольный срок у всех почтовых отправлений от ММПО до ММПО, но до 60 дней "в народе нормально считается" - это значит, что до 60 дней после экспорта статус может не обновлятся и это нормально, до тех пор (прохождения 2х месяцев со дня экспорта) абсолютно не стоит нервничать! Для просмотра статистики по срокам прохождения почтовых отправлений от ММПО в стране отправления до ММПО в стране назначения нажмите  здесь (раздел находится на стадии бета-тестирования).

Перед тем как задать вопрос, пожалуйста уточняйте страну назначения отправления.
#1681 Konstantin [ 2187 132 ] : 2016-07-06 20:56:29
#4822 Роланд [ 106 3 ]
Добрый день ! Впервые отправил письмо в Грузию RR488433013LV. Но при автоопределении страны получателя выскакивает почта Украины. Если же ввести страну получателя вручную, то на грузинской почте появляется информация об отправлении этого письма. Проверьте, пожалуйста, почему так.
увы, но это не наша выдумка) так показывает почта латвии.
поэтому грузию надо выбирать в ручную.
#1682 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-07-07 19:21:23
Информафция для казахстанцев: КазПочта добавила статус экспорта (внятный на этот раз) Теперь на сайте КазПочты после экспорта отображается следующее: Отправка из участка сортировки (Участок приема и отправки почтовых отправлении г. Алматы, 220094)
На Сайте Почтового Союза и на сайтах иностраных почтовых служб: Departure from outward office of exchange (KZALAB)
#1683 Alfa [ 450 22 ] : 2016-07-08 11:26:32
#4837 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Информафция для казахстанцев: КазПочта добавила статус экспорта (внятный на этот раз) Теперь на сайте КазПочты после экспорта отображается следующее: Отправка из участка сортировки (Участок приема и отправки почтовых отправлении г. Алматы, 220094)
На Сайте Почтового Союза и на сайтах иностраных почтовых служб: Departure from outward office of exchange (KZALAB)
Так этот статус вроде и раньше появлялся (правда, не для всех стран).
А почему они не могут указывать именно ЭКСПОРТ? 
#1684 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-07-08 14:00:10
#4843 Alfa [ 450 22 ]
Так этот статус вроде и раньше появлялся (правда, не для всех стран).
А почему они не могут указывать именно ЭКСПОРТ? 
Нет раньше был только импорт (поступление на участок сортировки), и отправка из участка сортировки ТОЛЬКО В ИНСТАНЦИИ КАЗПОЧТЫ, за границу последний статус всегда был ВЫПУЩЕНО ТАМОЖНЕЙ ДЛЯ ВСЕХ СТРАН!!!!
#1685 Konstantin [ 2187 132 ] : 2016-07-09 22:16:30
у статусов Экспот и Импорт есть свои юридические правила.
импорт - это по большому счету - разрешение на ввоз посылки в страну назначения, 
при этом посылка уже находится в стране назначения - или в аэропоту или на таможне/в месте международного обмена (что как правило находится в одном и том же месте).

Экспорт - это операция передачи контейнеров, прошедших экспортную таможенную очистку, и находящихся еще в стране отправления.

но так как почт много и все они используют стандартную базу статусов по своему усмотрению, а зачастую модифицируют их под себя, то часто определить что именно кроется под их статусами можно только по догадкам.

из-за этого, я использую в качестве импорта, операции прилета посылки в страну (arrival to destination, arrival to international office of exchange (int)),
а в качестве экспорта - соответствующие операции по отгрузке посылок в аэропорт или операцию транспортировки в страну назначения. 
#1686 Роланд [ 106 3 ] : 2016-07-11 18:21:04
Добрый вечер. С сайта почты Грузии сообщения приходят по-грузински, что перевел гугл, я не понял. Переведите, пожалуйста, кто владеет языком, текст:
გზავნილი გატანილია ადრესატზე ჩასაბარებლად
#1687 kays [ 1 0 ] : 2016-07-12 11:04:44
Посылка не отслеживается вторую неделю.
RR162477138THВ чём причина?
#1688 Konstantin [ 2187 132 ] : 2016-07-12 11:45:33
#4889 Роланд [ 106 3 ]
Добрый вечер. С сайта почты Грузии сообщения приходят по-грузински, что перевел гугл, я не понял. Переведите, пожалуйста, кто владеет языком, текст:
გზავნილი გატანილია ადრესატზე ჩასაბარებლად
лучше дали бы номер. с локальных языков трудно переводить без контекста.
#1689 Елен [ 3 0 ] : 2016-07-12 17:11:27
Здравствуйте, Константин. Мелкий пакет LJ889085307US застрял на выходе из таможни 6 дней. Запрещённых вещей там нет. Скажите, пожалуйста, это нормальный срок сейчас? Месяц назад обработка занимала 1-2 дня. Или начинать беспокоиться и просить у продавца скан квитанции? Спасибо.
#1690 Konstantin [ 2187 132 ] : 2016-07-12 17:15:55
#4903 Елен [ 3 0 ]
Здравствуйте, Константин. Мелкий пакет LJ889085307US застрял на выходе из таможни 6 дней. Запрещённых вещей там нет. Скажите, пожалуйста, это нормальный срок сейчас? Месяц назад обработка занимала 1-2 дня. Или начинать беспокоиться и просить у продавца скан квитанции? Спасибо.
это более чем нормальный срок. не торопитесь.
#1691 Elena) [ 20 0 ] : 2016-07-12 20:47:09
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста-это безтрек? RJ802074285CN   ? Угораздило меня сначала купить вещь,а потом прочитать в негативных отзывах продавца-что он мало того,что зачастую продаёт дрянь, так ещё и вдобавок-его обычная практика-давать фальшивые треки...Но здесь- вроде бы адрес мой...Как-то переживательно мне ))) 
#1692 Konstantin [ 2187 132 ] : 2016-07-12 20:52:27
#4905 Elena) [ 20 0 ]
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста-это безтрек? RJ802074285CN   ? Угораздило меня сначала купить вещь,а потом прочитать в негативных отзывах продавца-что он мало того,что зачастую продаёт дрянь, так ещё и вдобавок-его обычная практика-давать фальшивые треки...Но здесь- вроде бы адрес мой...Как-то переживательно мне ))) 
нет. это вполне себе нормальное регистрированное отправление.
#1693 Alfa [ 450 22 ] : 2016-07-14 13:51:52
#4850 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Нет раньше был только импорт (поступление на участок сортировки), и отправка из участка сортировки ТОЛЬКО В ИНСТАНЦИИ КАЗПОЧТЫ, за границу последний статус всегда был ВЫПУЩЕНО ТАМОЖНЕЙ ДЛЯ ВСЕХ СТРАН!!!!
Я в основном отправляю письма и бандероли (таможню они не проходят).
У меня недели две выходило, что отправлено из участка сортировки, а сейчас опять все как было раньше (то есть последний статус поступление на участок сортировки). 
И все-таки почему не могут сделать статус ЭКСПОРТ? В чем проблема? Многие клиенты при задержках смотрят последний статус и говорят (обоснованно), что отправление до сих пор находится в Казахстане. 
#1694 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-07-15 08:28:07
#4918 Alfa [ 450 22 ]
Я в основном отправляю письма и бандероли (таможню они не проходят).
У меня недели две выходило, что отправлено из участка сортировки, а сейчас опять все как было раньше (то есть последний статус поступление на участок сортировки). 
И все-таки почему не могут сделать статус ЭКСПОРТ? В чем проблема? Многие клиенты при задержках смотрят последний статус и говорят (обоснованно), что отправление до сих пор находится в Казахстане. 
Потому что система у них дурацкая, сам видел лично, они пользуются Колвир (Colvir) 2003г, там можно отправить только в другую инстанцию КазПочты которая есть в их базе, те нельзя посылку взять и деть никуда (в данном случае в зарубежье), по компьютеру они действительно так и лежат в ИЛЦ, просто по этими отправлениями стоит коммент отправлено туда то туда то тогда то тогда то, а вообще в принципе по систеие они лежат в ИЛЦ ибо передать их по компу за границу невозможно, иногда передают сами себе (в соседний цех например) чтобы получился статус отправка из участка сортировки, чисто для вида. Для решения проблемы требуется замена всей системы, а на это у них по всей видимости денег нет. Вообще Колвир в основном банковская система, и на почтовые умлуги рассчитана относительно, если память не подводит Каспи Банк и АТФ тоже на Колвире работают, а вот для финансовых услуг КазПочты очень даже подходяшяя система, ибо КазПочта формально тоже банк, она есть во всех списах банков второго уровня, они даже зарплатные карты выпускают (только VISA правда), и любое стороннее лицо может открыть в КазПочте депозит, платежную (зарплатную) карту, совершить перевод, или получить кредит (хотя кредит в почте получить очень сложно, но все таки возможно).
#1695 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-07-15 08:37:25
#4918 Alfa [ 450 22 ]
Я в основном отправляю письма и бандероли (таможню они не проходят).
У меня недели две выходило, что отправлено из участка сортировки, а сейчас опять все как было раньше (то есть последний статус поступление на участок сортировки). 
И все-таки почему не могут сделать статус ЭКСПОРТ? В чем проблема? Многие клиенты при задержках смотрят последний статус и говорят (обоснованно), что отправление до сих пор находится в Казахстане. 
Вот еще что: система почтового союза не синхронизирована с Колвиром КазПочты, в отличие от других стран и доступ к ней есть только в местах международного обмена (Таковых у нас 7 как помнится), разумеется информация из этой (второй) системы в Колвире не отображается... Вот и все обяснение. Как я сказал туда доступ только у ММПО, конкретно Алматы PCI-5, PCI-7, PCI-3, PCI-1 и Алматы-EMS, еще Astana PCI-1, PCI-2, PCI-3, PCI-4 (в PCI-1 обмен только по СНГ) и Astana-EMS, Shymkent, Korday (В Кордае обмен происходит только с Киргизиией), Shchuchinsk, Uralsk PI-1, PI-2 (обмен только внутри СНГ) , Жаркент PCI-3, PCI-5, PCI-7 и Zharkent EMS. Все, толькоздесь есть система союза, остальные пользуются Колвир
#1696 Alfa [ 450 22 ] : 2016-07-15 11:04:40
#4924 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Потому что система у них дурацкая, сам видел лично, они пользуются Колвир (Colvir) 2003г, там можно отправить только в другую инстанцию КазПочты которая есть в их базе, те нельзя посылку взять и деть никуда (в данном случае в зарубежье), по компьютеру они действительно так и лежат в ИЛЦ, просто по этими отправлениями стоит коммент отправлено туда то туда то тогда то тогда то, а вообще в принципе по систеие они лежат в ИЛЦ ибо передать их по компу за границу невозможно, иногда передают сами себе (в соседний цех например) чтобы получился статус отправка из участка сортировки, чисто для вида. Для решения проблемы требуется замена всей системы, а на это у них по всей видимости денег нет. Вообще Колвир в основном банковская система, и на почтовые умлуги рассчитана относительно, если память не подводит Каспи Банк и АТФ тоже на Колвире работают, а вот для финансовых услуг КазПочты очень даже подходяшяя система, ибо КазПочта формально тоже банк, она есть во всех списах банков второго уровня, они даже зарплатные карты выпускают (только VISA правда), и любое стороннее лицо может открыть в КазПочте депозит, платежную (зарплатную) карту, совершить перевод, или получить кредит (хотя кредит в почте получить очень сложно, но все таки возможно).
Спасибо за пояснения. А нам на почте одно время говорили, что "у нас самая современная система" :-).
А в EMS, получается, другая система стоит? Там статус Экспорт, по крайней мере, присутствует.
#1697 Alfa [ 450 22 ] : 2016-07-15 11:08:45
#4925 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
Вот еще что: система почтового союза не синхронизирована с Колвиром КазПочты, в отличие от других стран и доступ к ней есть только в местах международного обмена (Таковых у нас 7 как помнится), разумеется информация из этой (второй) системы в Колвире не отображается... Вот и все обяснение. Как я сказал туда доступ только у ММПО, конкретно Алматы PCI-5, PCI-7, PCI-3, PCI-1 и Алматы-EMS, еще Astana PCI-1, PCI-2, PCI-3, PCI-4 (в PCI-1 обмен только по СНГ) и Astana-EMS, Shymkent, Korday (В Кордае обмен происходит только с Киргизиией), Shchuchinsk, Uralsk PI-1, PI-2 (обмен только внутри СНГ) , Жаркент PCI-3, PCI-5, PCI-7 и Zharkent EMS. Все, толькоздесь есть система союза, остальные пользуются Колвир
То есть EMS использует систему отслеживания всемирного почтового союза? Тогда почему эта же система не применяется для отслеживания обычных (заказных) отправлений? 
#1698 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-07-15 12:25:15
#4941 Alfa [ 450 22 ]
То есть EMS использует систему отслеживания всемирного почтового союза? Тогда почему эта же система не применяется для отслеживания обычных (заказных) отправлений? 
EMS тоже на колвире, только ни припомнится что-то чтобы у них прямым текстом был экспорт, а вот как они делают "Отправка из участка сортировки" - я вам пояснил, просто передают в соседний цех, а он в свою очередь не принимает дабы снова не появился статус поступление на участок; а вот про то, что иностранные службы воспринимают это как экспорт могу сказать другое - во время попытки передачи формально отправление покидает ММПО, а так как ММПО для входящей и исходящей почты у нас раздельны (хотя бы формально), в базу данных союза (только для клиентов) вносится Departure from outward office of exchange, и они воспринимают это как экспорт, хотя таковая операция экспортом является не всегда, а может быть например возврат. Опять жить напомню системы союза видимая для клиентов и закрытая совершенно разные и работают не синхронно. То что вы можете увидеть в системе для клиентов (www.globaltracktrace.ptc.post) это не всегда одно и то же, что и в закрытой базе, которые могут видеть в нашей стране только сотрудники ММПО и таможни, но это как правило в одном месте. Кстати вот Колвир КазПочты работает частично синхронно с клиентской системой союза, но и то работает "по казахски", тубеш когда работает, когда - нет.
#1699 Alfa [ 450 22 ] : 2016-07-15 13:12:46
#4943 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ]
EMS тоже на колвире, только ни припомнится что-то чтобы у них прямым текстом был экспорт, а вот как они делают "Отправка из участка сортировки" - я вам пояснил, просто передают в соседний цех, а он в свою очередь не принимает дабы снова не появился статус поступление на участок; а вот про то, что иностранные службы воспринимают это как экспорт могу сказать другое - во время попытки передачи формально отправление покидает ММПО, а так как ММПО для входящей и исходящей почты у нас раздельны (хотя бы формально), в базу данных союза (только для клиентов) вносится Departure from outward office of exchange, и они воспринимают это как экспорт, хотя таковая операция экспортом является не всегда, а может быть например возврат. Опять жить напомню системы союза видимая для клиентов и закрытая совершенно разные и работают не синхронно. То что вы можете увидеть в системе для клиентов (www.globaltracktrace.ptc.post) это не всегда одно и то же, что и в закрытой базе, которые могут видеть в нашей стране только сотрудники ММПО и таможни, но это как правило в одном месте. Кстати вот Колвир КазПочты работает частично синхронно с клиентской системой союза, но и то работает "по казахски", тубеш когда работает, когда - нет.
Нет, когда EMS отправляется за пределы Казахстана, статус именно Экспорт и именно на Казпочте, причем для всех стран.

Передано в страну назначения (Экспорт)
Kazakhstan (KZALAE)
#1700 EBAY_SELLER_KZ [ 1049 68 ] : 2016-07-15 14:55:36
#4945 Alfa [ 450 22 ]
Нет, когда EMS отправляется за пределы Казахстана, статус именно Экспорт и именно на Казпочте, причем для всех стран.

Передано в страну назначения (Экспорт)
Kazakhstan (KZALAE)
Не видел ещё, KZALAE это ММПО Алматы-ЕМС, тогда как все остальное проходит через PCI(1-5) KZALAA,KZALAB в основном, возможно в ЕМС ММПО как то это по-другому делается, личного опыта с ЕМС очень мало. Во всяком случае обрабатывается ЕМС по колвиру, есть на самом деле возможность вручную придуманный статус написать, я догадываюсь они так делают, но для начала каждое отправление по отдельности нужно перенести на оператора от сортировщика, ибо полномочия у них совершенно разные (5мин на каждое отправление), оператор же должен под своим логином тоже каждую посылку принять к себе и вручить (я пологаю, не уверен), и вот именно вручение можно написать как хочется, например экспорт, утилизация итд... Сделано так видимо на случай всяких комментариев. Но процедура это очень долгая и нудная. Главная проблема в том что сортировщик и оператор одновременно не бывают (по системе, на самом деле бывают), поэтому один должен другому якобы передать отправление, особенно еси это один человек - то вообще проблема, там пока компьютер с базой соединится это минут 15, а при каждом входе/выходе/Смене пользователя так и бывает. Других способов мне в голову не приходит. Ну видимо вся стоимость ЕМС вот на это и уходит.
Forums >>>