Вы не авторизированы: Вы не можете создавать темы; Вы не можете отвечать в теме.
Что делать, если пропала не зарегистрированная посылка.

Итак, согласно правилам почтового союза, любые отправления, в том числе и письма, должны доставляться, иначе какой вообще смысл в этой услуге. Однако, доказать факт отправки от физ лица, не так легко, если только нет какого-либо документа об отправке.
Не смотря на то, что эти посылки идут безтреком в России, за границей многие из них все же имею историю движения, а значит какуюто учетную запись. И как правило эта учетная запись, показывает информацию до импорта в России.
Откуда эта информация берется? И почему не двигается дальше?
Все посылки пересылаются скопом в контейнерах, у каждого контейнера есть номера, и почтам отправителям они известны, так же как и рейсы самолетов, на которых они доставлялись. Авиаперевозчики тоже передают их дальнейшим перевозчикам по бумагам, за счет чего они отчитываются перед отправителем.

В итоге, при сильной заинтересованности можно найти информацию, как минимум о прибытии отправления в страну со всеми деталями. Что это даст?

Это дает возможность обращения в суд против Почтового оператора, выполняющего last mile доставку, то есть конечную доставку. Равно также как и дает право отправителю судиться с почтой отправителем.

На каком основании судиться? Основание - не исполнение услуги по доставке почтового отправления и наличие информации о существовании такого отправления и факта передачи отправления во владение Почтового оператора вне зависимости от класса отправления.

Что можно получить:
- возмещение стоимости утерянных товаров
- моральный вред.

В действии эта теория не проверялась!!!
В действии проверялся факт потери USPS айфона, отправленного из россии регистрированным отправлением. Суд был выйгран.
#61 Konstantin [ 2186 131 ] : 2016-02-17 21:08:48
"Почти в 100% случаях, за редким исключением, Экспорт обозначает, что посылка уже прибыла в страну назначения.  Все было бы ничего, но не
приятна ложь, которую нам всегда заявляют в лицо: «на территории России
Ваша посылка не зарегистрирована, обратитесь, пожалуйста, к
отправителю». Работники Почты России вынуждены лгать доверчивым
клиентам, а точнее просто не говорить всей правды, ведь не смотря на то,
что посылка хранится в Москве, она действительно не зарегистрирована на
территории России."


все они говорят правильно.
во первых экспорт это абсолютно не означает дествительную операцию перемещения посылки из страны в страну.
это означает, что почтовая администрация, передала посылку  перевозчику (в аэропорт). после чего она уже не несет ответственности за перемещение. как правило после операции экспорт - следуют операции связанные в авиасообщением (передано в аэропот, вылет).

и даже когда посылку уже в россии (или любой другой стране), это не означет импорт, и автоматическое приобретение ответствености за доставку.

за доставку отвечает местный оператор связи, после того, как транспортировщик, передаст груз оператору, а для этого надо пройти таможню.

поэтому Экспорт - не может означать прибытие посылки на территорию страны получателя.
к тому же экспортов может быть несколько. когда аэропорт просто не пропускает контейнера, так как в них обнаруживается явное нарушение (например явные запрещенные товары к пересылке).
#62 Sdon [ 3 0 ] : 2016-02-17 21:15:51
Спасибо. Я тоже про ту что с Фиджи все думала-вот сейчас еще один день и импорт! А импорта все нет. У меня, как правило, все посылки доходили за месяц (или два-пару раз такое было). Знаю, что если статус не меняется месяц, то это уже все. Пропало и три безтрековых-одна в мае 2015, вторая в сентябре и в октябре еще одна. Наличие трека и оплата через PayPal-вот 100% гарантия возврата денег. Все остальное-на усмотрение продавца. Всего один раз у меня было, когда мне вернули деньги и посылка с треком пришла. Деньги я продавцу вернула назад. 
 
#63 Sdon [ 3 0 ] : 2016-02-17 21:21:18
Константин, вы молодец, все правильно написали. Я думаю, что когда у вас пропадет посылка хоть с треком,хоть без трека, вы тоже перечитаете на сон грядущий свои слова и скажете себе: "Да ладно мне. Чего уж там. Работникам почты России нужнее. А мне не надо. Берите, дорогие, мне не жалко. Еще закажу." 
#64 Konstantin [ 2186 131 ] : 2016-02-18 15:21:22
#2549 Sdon [ 3 0 ]
Константин, вы молодец, все правильно написали. Я думаю, что когда у вас пропадет посылка хоть с треком,хоть без трека, вы тоже перечитаете на сон грядущий свои слова и скажете себе: "Да ладно мне. Чего уж там. Работникам почты России нужнее. А мне не надо. Берите, дорогие, мне не жалко. Еще закажу." 
вы бы прежде чем чтото писать, сначала почитали бы ветку чтоли...
а то люди старались, писали, делились опытом....
#65 Konstantin [ 2186 131 ] : 2016-03-24 09:45:59
о-хо-хо

https://tass.ru/proisshestviya/28.../2884906
#66 Bella [ 1 0 ] : 2016-06-07 13:41:25
И что приходишь на почту и забираешь
#67 Konstantin [ 2186 131 ] : 2016-06-07 17:43:22
https://russian.rt.com/article/3...lastinki

Active themes


[ADMIT]