Неудачная попытка вручения. Отказ от получения

Обращаем Ваше внимание, что статусы используемые в нашем сервисе являются универсальными для всех почтовых операторов. В случае если оригинальный статус почтового оператора отличается от универсального, то он приводится к равнозначному статусу нашего сервиса.


Статус Неудачная попытка вручения. Отказ от получения - присваивается в случае, если получатель отказался принимать отправление в момент доставки отправления почтовым оператором. Данный статус не указывает причины отказа получения отправления получателем.

Варианты дальнейших действий:

  • Новая попытка вручения
  • Посылка будет передана на хранение до востребования или до выяснения обстоятельств
  • Возврат отправителю
  • Уничтожение отправления

Что делать если получен данный статус:

Для отправителя: свяжитесь с получателем и выясните причины отказа от получания.
Для получателя: свяжитесь с почтовым оператором для выяснения условий повторной доставки.


>>Активные темы