Задержка. Уточнение адреса получателя

Обращаем Ваше внимание, что статусы используемые в нашем сервисе являются универсальными для всех почтовых операторов. В случае если оригинальный статус почтового оператора отличается от универсального, то он приводится к равнозначному статусу нашего сервиса.


Статус Задержка. Уточнение адреса получателя - используется для обозначения факта задержки обработки/отправки почтового отправления транспортной компанией по причинам отсутствия точного адреса получателя. Данный статус может возникнуть при попытке доставки курьером отправления, если по, указанному на отправлении, адресу получатель отсутствует (отсутствует доступ к адресу) или такого адреса не существует.

Варианты дальнейших действий

  • Попытка связи с получателем по имеющимся реквизитам (телефон, e-mail...) для уточнения адреса
  • Попытка связи с отправителем для выяснения дальнейших действий
  • Повторная попытка доставки
  • Возврат отправления отпраителю
  • Уничтожение отправления

Что делать если получен данный статус:

  • Свяжитесь с транспортной компанией для уточнения адреса доставки.
  • Свяжитесь с отправителем.


Android application

By popular demand, we have the first beta version of the android app trackitonline in the test is available search functionality, adding editing of parcels, as well as implemented notifications about status updates.

download the application can be in the playmarket under the link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.trackitonline.trackitonline for the current moment, an account on trackitonline.ru is needed for the application to work.

2018-07-09 15:46:00

>>Активные темы