Вы не авторизированы: Вы не можете создавать темы; Вы не можете отвечать в теме.
#21 nick-tol [ 17 3 ] : 2017-06-01 20:19:29
#9789 Андромеда [ 5 0 ]
Здравствуйте,снова я.Отправила покупателю ссылку на Ваш сервер,чтобы она убедилась в получение бандероли и показала на почте, но не может получить информацию. Посоветуйте как поступить,чтобы она увидела продвижение бандероли .
Канадская почта посылки регистрирует, но не даёт данные в свободный доступ с января 2016.
У них там сильный бардак последние 5 лет.  Там идёт саботаж и сверху (менеджмент) и снизу (профсоюз).   Я работал там немного, поэтому знаю это не понаслышке.

Боюсь, что посылка могла затеряться, и теперь концы будет трудно найти. Но без сомнений звоните на прямую линию и доказывайте, если надо то звоните 10 раз и стойте на своём, просите к телефону менеджера. Также просите получателя, чтобы он делал то же самое.
Они прекрасно знают, что всё отслеживается и просто играют на дурака, в надежде, что отправитель или получатель не владеет этой информацией. 

Дайте получателю английскую версию сайта -  https://www.trackitonline.ru/?ser...CCode=EN

Или прямую ссылку на отслеживаемый номер -  https://trackitonline.ru/?tn=AA99...9999BB  (где AA999999999BB - ваш трэк) или что-то в этом роде (проверьте по вашей строке в браузере)
#22 Андромеда [ 5 0 ] : 2017-06-02 02:29:12
спасибо большое за ответ.Сумма не маленькая US$340.50. 
#23 nick-tol [ 17 3 ] : 2017-06-02 03:26:02
#9795 Андромеда [ 5 0 ]
спасибо большое за ответ.Сумма не маленькая US$340.50. 
Получатель в Канаде Ваш знакомый (друг)? Посылка застрахована?
В Канаде с получателя будут требовать, чтобы он связывался с отправителем и отправитель в свою очередь делал запрос, где находится посылка.
#24 Андромеда [ 5 0 ] : 2017-06-02 03:30:54
это покупатель и бандероль не застрахована.
#25 nick-tol [ 17 3 ] : 2017-06-02 03:39:35
Если посылка не застрахована, тогда сложно сказать, что у Вас получится. 
#26 nick-tol [ 17 3 ] : 2017-06-02 21:35:59
#9797 Андромеда [ 5 0 ]
это покупатель и бандероль не застрахована.
Я не удивлюсь если скоро кан.почта перекроет доступ к этим данным.  И на этом сайте можно будет только отследить что посылка достигла Канады а дальше информация будет закрыта.
#27 Konstantin [ 2187 132 ] : 2017-06-02 23:53:26
Такие посылки по умолчанию обязаны вручаться под подпись,
поэтому, если прошло более месяца, то идите и оформляйте претензию Почте России (розыск посылки).

После того как они не найдут эту посылку (а это сомнительно. так как у ПК есть все данные), они будут обязаны выплатить вам компенсацию - 32 евро вроде за мелкашку.

НО это не все. Вы можете подать в суд на ПР, за недоставку посылки, доказать стоимость вложения (это не сложно), и получить компенсацию утери.
#28 Роланд [ 106 3 ] : 2017-06-07 06:24:57
По нынешнему курсу компенсация примерно 35 евро + стоимость пересылки. А по поводу страховки -у почты России непомерная высокая ее стоимость для международных отправлений -4% от оценочной стоимости. При отправлении ценных писем, посылок, бандеролей из Германии или Латвии -только 2%.
#29 Konstantin [ 2187 132 ] : 2017-06-07 11:57:16
#9837 Роланд [ 106 3 ]
По нынешнему курсу компенсация примерно 35 евро + стоимость пересылки. А по поводу страховки -у почты России непомерная высокая ее стоимость для международных отправлений -4% от оценочной стоимости. При отправлении ценных писем, посылок, бандеролей из Германии или Латвии -только 2%.
Ну, страховка ПР это все фигня.
у меня просто была реальная история у друга, который судился за отправление в сша.
и выграл суд.
#30 Alfa [ 450 22 ] : 2017-07-25 13:57:11
Константин, уточните, пожалуйста, сейчас отслеживание по Канаде работает? 
#31 Konstantin [ 2187 132 ] : 2017-07-25 14:22:20
#10282 Alfa [ 450 22 ]
Константин, уточните, пожалуйста, сейчас отслеживание по Канаде работает? 
Последние полученные данные были минуту назад.
#32 Alfa [ 450 22 ] : 2017-08-04 21:01:26
Что-то с Канадой явно не то. Причем не только у меня. Никто не в курсе, что там происходит? 
#33 Alfa [ 450 22 ] : 2017-08-04 21:02:25
#10286 Konstantin [ 2187 132 ]
Последние полученные данные были минуту назад.
Именно номера, начинающиеся на R? 
#34 Konstantin [ 2187 132 ] : 2017-08-04 21:12:34
#10374 Alfa [ 450 22 ]
Именно номера, начинающиеся на R? 
Именно
#35 Alfa [ 450 22 ] : 2017-08-07 14:07:30
Сегодня подали заявление на розыск (прошел месяц). На нашей почте сказали, что заявлений много. Какая-то проблема в Канаде. В общем, решили в Канаду пока ничего заказными отправлениями не отправлять. Чего и всем рекомендую. 
#36 Mehdi [ 3 0 ] : 2017-08-23 21:34:08
у меня уже 3 месяца ничего не приходит из 12 стран все регистрированные посылки и письма
я начал петитцию даже  после безрезультатных попыток добраться до мэнеджмэнта, фейсбук,письма слал...
все незарегестрированные письма - доходят а все регестрированные пропали..если можете подпишите петицию может это поможет

https://www.change.org/p/prime-m...petition

#37 Роланд [ 106 3 ] : 2017-08-24 09:08:56
Раз речь о канадской почты, хотел спросить. Как из Канады доходят простые письма, все нормально ?
#38 Alfa [ 450 22 ] : 2017-08-24 15:08:46
#10472 Mehdi [ 3 0 ]
у меня уже 3 месяца ничего не приходит из 12 стран все регистрированные посылки и письма
я начал петитцию даже  после безрезультатных попыток добраться до мэнеджмэнта, фейсбук,письма слал...
все незарегестрированные письма - доходят а все регестрированные пропали..если можете подпишите петицию может это поможет

https://www.change.org/p/prime-m...petition

А вы сами из Канады? 
#39 Alfa [ 450 22 ] : 2017-08-24 15:34:29
#10473 Роланд [ 106 3 ]
Раз речь о канадской почты, хотел спросить. Как из Канады доходят простые письма, все нормально ?
Было нормально.  Сейчас, правда, не знаю, там явно какая-то проблема в последнее время. 
#40 Mehdi [ 3 0 ] : 2017-08-24 15:38:09
Forums >>>